平塚市外壁塗装工事 地域密着型

本日も平塚市内での外壁塗装工事でした。

大体平塚市での仕事が多いです。

一応神奈川県全域は行動範囲です。

たまには県外も行く事もありますが、ほぼ湘南地区内が多いです。弊社は平成５年の設立当時から、地元の方々に支えられながらやってきました。

いわゆる地域密着型の会社です。

地域密着型には、地元の気候や環境への強く深い理解、素早い対応と充実したアフターフォロー、適切な費用、そして地域での信頼を大切にする姿勢と言ったメリットがあります。

地域に合った最適な塗料を選ぶ事ができ、施工も近距離の為コスト削減しながら、近い為多い時間があるので最適な工事をする事が可能になります。

詳しく説明すると、同じ地域の為湿度、気温、雨量などを熟知できる為、その地域に最適な塗料や工法を提案し施工できます。

最適な塗料、最適な工法である為に、塗料の劣化を遅らせ、建物を長期的に保護できてくると思います。

その他、地域に密着していて近いので、万が一の緊急時や不具合が発生した場合にも迅速に対応する事ができます。

近い為移動距離が短く、移動にかかる費用が削減できます。

そして何よりものメリットは、近いのでお客様とのコミュニケーションを密にとる事ができ、誠心誠意要望に丁寧な対応をとる事ができる事です。

綺麗に言うと、顔の見える、商売を度外視した、心と心の繋がりが持てる事です。

私達が思う事は、保証は何年付けるとか、これは保証外だとか色々な議論が交わされますが、保証なんて１０年でも１５年でも何年でも良いと思います。

私達は１度塗装工事に入ったお客様に対しては、一生付き合っていくつもりで最初から挑んでいます。

極端な話で例えれば、１０年後に少しここがおかしいと言われて、お伺いするのはいいじゃないですか。

近いんですし決して無理な事ではないと思います。

そうする事が次の塗装へ繋がっていくんだと思います。

お客様の中には、大手建設会社（ハウスメーカー）を選らばれる方と、地域密着型を重視される方で別れてくると思います。

どちらかが良いとは一概には言えませんが、違いと言えば価格については、大手様は中間マージンが発生する為比較的高めに設定されています。

地域密着型は比較的安価で設定されています。

ただ名前の大きさ的には、あきらかに大手様の方が上なので、信用度は大手様の方が上だと思います。

大手様は下請けに依頼する事が多いのと逆に、地域密着型は自社施工が多いです。

担当者も大手様の場合営業担当と職人で情報共有している場合が多いですが、地域密着型は経営者か職人の場合が多いです。

保証面は大手様は長期かつ広範囲な保証制度が充実している様に思います。

地域密着型は個人のニーズに合わせた柔軟なアフターサービスの保証が多い様に思います。

スピード面は大手様は、下請けとの距離もあるのでスケジュール次第で左右されているようです。

地域密着型は近いので、迅速な対応だと思います。

知名度やブランド力はあきらかに大手様の方が上だと思います。

地域密着型はそれを補う為に、長年の地域での実積と信頼関係による安心感を大切にしていきます。

大手様はブランド力や安心感、保証の充実、均一な品質などと言った利点がありますが、デメリットとしては費用が高くなる事、情報伝達の不一致からの対応遅れなどがあります。

地域密着型は費用が比較的安い、対応が迅速、担当者の一貫性、地域への精通などがあります。

デメリットとしては品質のばらつき、会社の安定度などは劣る所があります。

最終的にどちらかを選ぶかは、ブランド力の安心感や長期保証を選ぶか、コストパフォーマンスや地域ならではの柔軟な迅速な対応を重視するかで異なってきます。

弊社は地域密着型で、お客様との信頼関係を一番大切にしてきています。

お陰様でリピート率が非常に高く、今では２回目、３回目の塗装のお客様が増えています。

私達に取ってお客様は宝みたいな物だと思っています。弊社は地元平塚市のお客様に育てられた会社です。

私は平塚市の自分のお客様を、自分の家族だと思い普段から接触しています。

このお客様を思う気持ちはどこの会社にも負けない自信があります。

少々話はそれましたが、大手建設会社（ハウスメーカー）様も地域密着型の業者様も、それぞれ良い所があると思います。

しかし、弊社は地域密着型で３５年やってまいりました。

平塚市での地域密着型が最高なんだと自負して信じております。

これからも地域密着型でしかできない事を、お客様に存分に発揮していきたいと思います。

以上が地域密着型についての説明です。